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Dernière mise à jour : 27/08/2026
Les présentes Mentions légales fournissent des informations concernant l’éditeur, l’exploitant, l’hébergeur, l’accès au site internet, la propriété intellectuelle, les données à caractère personnel, les cookies, les droits des consommateurs, la responsabilité ainsi que l’utilisation du site internet https://tessami.fr.
Elles sont mises à disposition dans un souci de transparence et afin de permettre aux utilisateurs et aux clients d’identifier clairement l’entreprise responsable du Site internet, conformément aux règles françaises applicables aux activités commerciales en ligne, notamment à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN).
Aux fins des présentes Mentions légales, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous :
Le Site internet est édité et exploité par :
Nom du Site internet : Tessami
Nom de l’entreprise / Exploitant légal : NGUYEN HOANG
Forme juridique : Entrepreneur individuel
Numéro SIREN : 100 008 382
Numéro SIRET : 100 008 382 00010
Numéro de TVA : FR84100008382
Numéro RCS: 100 008 382 R.C.S. Paris
Adresse professionnelle déclarée : 60 rue François Ier, 75008 Paris, France
E-mail : contact@tessami.fr
Téléphone : +33 6 52 27 78 69
Le site https://tessami.fr est détenu et exploité par NGUYEN HOANG, une entreprise individuelle établie en France, immatriculée sous le numéro SIREN 100 008 382, et s’adresse principalement aux clients situés en France.
La personne responsable de la publication du Site internet est :
NGUYEN HOANG
E-mail : contact@tessami.fr
Le Directeur de la publication est responsable du contenu publié sur le Site internet, sous réserve des lois applicables et des règles de responsabilité relatives aux contenus et services fournis par des tiers.
Toute question technique ou administrative concernant le Site internet peut être adressée à :
E-mail : contact@tessami.fr
Le Site internet peut également faire appel à des prestataires tiers pour l’hébergement, les fonctionnalités de commerce électronique, les applications, les intégrations, les services d’analyse, la sécurité ou d’autres services techniques.
Pour les Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de l’exploitation du Site internet, le responsable du traitement est :
NGUYEN HOANG – Tessami
E-mail : contact@tessami.fr
Tessami n’a pas désigné de délégué à la protection des données distinct, sauf indication contraire sur le Site internet.
Toute question ou demande relative à la confidentialité, aux Données à caractère personnel, aux droits prévus par le RGPD ou au traitement des données peut être adressée à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessus.
Le Site internet est exploité à l’aide de la plateforme de commerce électronique Shopify. Le prestataire d’hébergement et de plateforme technique est :
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Site internet : https://www.shopify.com
Shopify fournit l’infrastructure technique et les services de commerce électronique pouvant notamment comprendre l’hébergement du Site internet, la gestion de la boutique, les fonctionnalités de paiement, les fonctions de sécurité et d’autres services associés.
D’autres prestataires tiers peuvent également être utilisés pour les paiements, les services d’analyse, la publicité, le suivi des commandes, le service client, la livraison ou d’autres fonctionnalités.
https://tessami.fr est une boutique de vente au détail en ligne spécialisée dans les tapis décoratifs destinés aux espaces intérieurs.
La collection Tessami peut notamment comprendre des tapis inspirés de différents styles décoratifs, tels que :
Les produits sont principalement destinés à des espaces intérieurs tels que les salons, chambres, bureaux, salles à manger, entrées et autres espaces appropriés de l’habitation.
Les matériaux, dimensions, couleurs, épaisseurs, compositions, recommandations d’entretien, disponibilités et autres caractéristiques des produits peuvent varier selon les modèles. Les Clients sont invités à consulter la fiche individuelle de chaque produit avant de passer commande.
Le Site internet permet notamment aux Clients de :
Le Site internet est en principe accessible à tout moment, sous réserve de sa disponibilité technique.
L’accès peut occasionnellement être suspendu, limité ou interrompu notamment pour les raisons suivantes :
Tessami met en œuvre des efforts raisonnables afin de maintenir un Site internet fonctionnel et accessible, mais ne garantit pas un accès permanent, ininterrompu ou exempt d’erreurs.
Une interruption temporaire du Site internet n’affecte pas les droits impératifs des consommateurs relatifs aux commandes déjà passées.
Tessami s’efforce de fournir aux Clients des informations claires, exactes, pertinentes et à jour concernant ses produits et services.
Ces informations comprennent notamment, lorsque cela est applicable :
Malgré les efforts raisonnables déployés, des erreurs typographiques ou techniques, des omissions ou des informations devenues obsolètes peuvent occasionnellement apparaître.
Lorsqu’une erreur est identifiée, Tessami peut corriger ou mettre à jour les informations concernées dans les meilleurs délais raisonnablement possibles.
Les photographies et représentations visuelles des produits ont pour objectif de représenter ceux-ci aussi fidèlement que raisonnablement possible. Toutefois, de légères différences de couleur peuvent apparaître en raison des réglages de l’écran, de l’éclairage, des conditions de prise de vue ou de la technologie d’affichage utilisée.
Toute modification substantielle affectant les caractéristiques essentielles d’un produit sera indiquée dans les informations relatives au produit concerné lorsque la loi l’exige.
Les Clients sont invités à consulter l’intégralité de la description du produit ainsi que la taille ou la variante sélectionnée avant de finaliser leur commande.
Sauf indication contraire, le Contenu disponible sur le Site internet est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle, notamment par les dispositions pertinentes du Code de la propriété intellectuelle français. Cela peut notamment inclure :
Les Utilisateurs peuvent accéder au Contenu dans le cadre d’une utilisation personnelle et normale du Site internet.
Sauf autorisation de Tessami ou disposition légale contraire, les Utilisateurs ne doivent pas reproduire, distribuer, modifier, adapter, publier, exploiter commercialement, extraire systématiquement, vendre ou réutiliser le Contenu protégé du Site internet.
Les marques, photographies, éléments relatifs aux produits, applications, technologies et autres droits de propriété intellectuelle appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Toute utilisation non autorisée d’un contenu protégé peut constituer une contrefaçon et donner lieu aux actions appropriées conformément à la législation applicable, notamment, le cas échéant, aux articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Les Utilisateurs doivent utiliser le Site internet de manière licite et responsable, sans compromettre sa sécurité ni son bon fonctionnement.
Les Utilisateurs ne doivent notamment pas :
Tessami peut prendre des mesures raisonnables afin de protéger le Site internet, les Utilisateurs, les Clients et ses intérêts commerciaux légitimes.
Ces mesures peuvent notamment inclure le blocage d’activités suspectes, la restriction de l’accès, l’annulation de commandes frauduleuses, la suppression de contenus illicites ou, lorsque cela est nécessaire, le signalement aux autorités compétentes.
Les Utilisateurs sont responsables de l’accès au Site internet au moyen d’équipements, logiciels, connexions internet et navigateurs raisonnablement sécurisés et à jour.
Tessami ne saurait être tenue responsable des problèmes résultant exclusivement :
Tessami n’entend exclure ou limiter aucune responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation serait interdite par la législation applicable.
Aucune disposition des présentes Mentions légales ne limite les droits légaux impératifs dont bénéficient les consommateurs, notamment les droits relatifs aux biens défectueux ou non conformes, à la sécurité des produits, à l’exécution des obligations contractuelles, aux Données à caractère personnel ou à toute autre protection prévue par le droit français ou le droit de l’Union européenne.
Le Site internet peut contenir des liens ou des intégrations impliquant des sites internet ou services tiers, notamment :
Les sites internet tiers sont généralement exploités indépendamment de Tessami et peuvent disposer de leurs propres mentions légales, politiques de confidentialité, politiques relatives aux cookies et conditions contractuelles.
Tessami ne contrôle pas les sites internet tiers et ne saurait être tenue responsable de leur contenu indépendant, de leur disponibilité, de leurs pratiques de sécurité ou de leurs politiques de confidentialité, sauf disposition contraire prévue par la législation applicable.
Les Utilisateurs sont invités à consulter les conditions et informations relatives à la confidentialité fournies par les services tiers qu’ils choisissent d’utiliser.
Tessami peut collecter et traiter des Données à caractère personnel lorsque les Utilisateurs ou Clients :
Les Données à caractère personnel sont traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française applicable en matière de protection des données.
Selon les circonstances, les Utilisateurs peuvent notamment bénéficier des droits suivants :
Les Clients et Utilisateurs situés en France peuvent également avoir le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour obtenir des informations détaillées concernant les Données à caractère personnel, les bases juridiques du traitement, les catégories d’informations collectées, les destinataires, les transferts internationaux, les durées de conservation et les droits relatifs à la vie privée, veuillez consulter : Politique de confidentialité
Le Site internet peut utiliser des cookies, pixels, balises, stockage local et technologies similaires à des fins telles que :
Les cookies strictement nécessaires à la fourniture d’un service demandé par l’Utilisateur peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque la législation applicable le permet.
Les cookies non essentiels, notamment certaines technologies d’analyse, de publicité ou de ciblage, ne seront utilisés que lorsque la législation applicable l’autorise et, lorsque cela est requis, après obtention du consentement de l’Utilisateur.
Les Utilisateurs peuvent gérer les choix disponibles en matière de cookies à l’aide de la bannière de consentement ou des paramètres de cookies de Tessami.
Lorsque le consentement constitue la base juridique de l’utilisation d’un cookie ou d’une technologie de suivi, les Utilisateurs peuvent retirer ce consentement au moyen des paramètres de cookies disponibles.
Des informations complémentaires concernant l’utilisation par Tessami des cookies et technologies associées sont disponibles dans la : Politique relative aux cookies
Tessami met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger le Site internet et les Données à caractère personnel contre des risques tels que :
Toutefois, aucune transmission par internet, aucun système de stockage électronique ni aucun service numérique ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
Si Tessami prend connaissance d’une violation de Données à caractère personnel ou d’un incident de sécurité, des mesures appropriées seront prises afin d’enquêter sur l’incident, de réduire les éventuels préjudices, de rétablir la sécurité lorsque cela est possible et de respecter les obligations de notification applicables.
Lorsque la législation applicable en matière de protection des données l’exige, Tessami notifiera l’autorité de contrôle compétente et/ou les personnes concernées.
Les Clients effectuant des achats auprès de Tessami bénéficient des protections impératives applicables en matière de droit de la consommation.
Pour les achats à distance éligibles, ces droits peuvent notamment comprendre :
En complément du droit légal de rétractation, Tessami propose un délai commercial de retour de 30 jours à compter de la livraison, sous réserve des conditions prévues dans la Politique de retour et de remboursement.
Cette politique commerciale supplémentaire ne remplace, ne réduit ni ne limite les droits légaux impératifs des consommateurs.
Pour obtenir davantage d’informations concernant les commandes, les paiements, la livraison, les retours, les remboursements, la rétractation, l’annulation et les garanties légales, veuillez consulter : Conditions générales de vente, Politique d’expédition, Politique de retour et de remboursement
Le site https://tessami.fr est détenu et exploité par NGUYEN HOANG, une entreprise individuelle établie en France, immatriculée sous le numéro SIREN 100 008 382, et s’adresse principalement aux clients situés en France.
Les présentes Mentions légales ainsi que l’exploitation du Site internet sont régies par le droit français applicable, sous réserve des droits impératifs dont bénéficient les consommateurs en vertu de la législation française et de l’Union européenne.
Aucune disposition des présentes Mentions légales ne limite :
En cas de réclamation ou de litige, les Clients sont invités à contacter Tessami en premier lieu afin de rechercher une solution amiable.
E-mail du service client : contact@tessami.fr
Lorsque cela est applicable, les consommateurs peuvent également bénéficier de la médiation de la consommation et d’autres procédures de règlement des litiges prévues par le droit français de la consommation.
Toute disposition relative à la compétence juridictionnelle ne s’appliquera que dans la mesure où elle est autorisée par les règles impératives de protection des consommateurs.
Tessami peut mettre à jour les présentes Mentions légales lorsque cela est nécessaire afin de tenir compte de modifications concernant notamment :
La version en vigueur s’applique à compter de la date de Dernière mise à jour indiquée au début de la présente page.
Les Utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.
Pour toute question concernant le Site internet, les présentes Mentions légales, les produits, les commandes, les paiements, la livraison, le suivi, les retours, les remboursements, les demandes de rétractation, la confidentialité ou les Données à caractère personnel, vous pouvez contacter Tessami aux coordonnées suivantes :
Nom du site web : Tessami
Nom de l’entreprise : NGUYEN HOANG
Numéro SIREN : 100 008 382
Numéro de TVA : FR84100008382
Adresse : 60 rue François Ier, 75008 Paris, France
E-mail : contact@tessami.fr
Téléphone : +33 6 52 27 78 69
Formulaire de contact : Ici
Disponibilité du service client :
Du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00
Fermé : samedi et dimanche
Fuseau horaire : (GMT+01:00) Heure normale d’Europe centrale (Paris)
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